Gyakran ismételt kérdések

Mi a Pickitapp?

A Pickitapp közösségi csomagszállításra specializálódott online piactér, melyet azért hozunk létre, hogy a csomagküldők és a szabad szállítási kapacitással rendelkezők egymásra találjanak.

Kik használhatják a Pickitappot?

Bárki. A Pickitapp számos funkciója regisztráció nélkül is elérhető: például a meghirdetett csomagok és útvonalak listája, részletei, a felhasználók értékelései, bemutatkozása, keresés. Hirdetés feladásához árajánlattételhez viszont regisztrálni kell.

Ingyenes a Pickitapp használata?

Igen.

Az ingyenes regisztrációt követően a Csomagküldőnek lehetősége van:

  • közzétenni elvitelre váró csomagját
  • keresni a meghirdetett fuvarok között
  • ajánlatot kérni a fuvarokat meghirdető futároktól
  • a kapott árajánlatok közül kiválasztani a legmegfelelőbbet
  • online kifizetni az egyeztetett összeget
  • fizetés után emailben megkapni a futár elérhetőségeit
  • értékelni a futárt a szállítás után

Az ingyenes regisztrációt követően a Futárnak lehetősége van:

  • meghirdetni saját útjait
  • keresni a meghirdetett csomagok között
  • árajánlatot adni egy meghirdetett csomagra
  • árajánlatot adni a meghirdetett utakra jelentkező csomagküldőknek
  • az elfogadott árajánlatok kifizetése után megkapni a csomagküldő elérhetőségeit
  • értékelni a feladót a szállítás után
  • A Pickitapp csak a megvalósult fuvarokért számít fel jutalékot, ezt minden esetben levonja a Csomagküldő által kifizetett díjból, a csökkentett összeget pedig továbbküldi a Futár felé.

Hogy küldhetek csomagot a Pickitappal?

Egyszerűen! Csomagfeladóként a következőket kell tenned:

  • Regisztrálsz a Pickitappon (megadod adataidat, vagy Facebook fiókod segítségével), majd belépsz az oldalra
  • Meghirdeted a csomagod vagy jelentkezel egy meghirdetett fuvarra
  • Kiválasztod a neked legmegfelelőbb ajánlatot
  • Online kifizeted
  • Már várhatod is a futárt, hogy felvegye a küldeményt
  • Végül: értékeled a futár munkáját

Hogy lehet kifizetni a csomagot?

Online fizetési parnerünk a Barion. A barionon keresztül egyszerűen, bankkártya adataid (szám, lejárati dátum, CVC) megadásával vagy meglévő Barion egyenleged terhére egyenlítheted ki a fuvardíjat.

Mi az a Barion?

A Barion egy magyar tulajdonú független pézügyi szolgáltató. Innovatív technológiájuk és alacsony költségeik miatt választottuk őket parnternek. További információ: barion.com

Nincs Barion számlám, akkor is tudok fizetni a Pickitappon?

Igen, a barionos fizetéshez csak bankkártya adataidra (szám, lejárati dátum, CVC) és email címedre van szükség.

Van lehetőség utánvétre?

Nincs. Jelen pillanatban a fuvardíjat csak a Barionon keresztül egyenlítheted ki bankártyáddal vagy meglévő Barion egyenleged terhére. Barion egyenlegedet átutalással is feltöltheted.

Van lehetőség átutalással fizetni?

Nincs. Jelen pillanatban a fuvardíjat csak a Barionon keresztül egyenlítheted ki bankártyáddal vagy meglévő Barion egyenleged terhére. Barion egyenlegedet átutalással is feltöltheted.

Biztonságos a csomagküldés a Pickitappal?

Igen az, mi legalábbis mindent megteszünk ennek érdekében. Te is védheted magad, odafigyeléssel, óvatossággal és persze a rendszer biztonsági funkcióinak használatával. Erről bővebben Biztonság oldalunkon tájékozódhatsz.

Ki lehet futár?

Bárki. Igen, te is. Nem kell profi futárnak lenni, nem kell rendszeresen ugyanazon az útvonalon haladnod.

Nem utazom rendszeresen, akkor is futárkodhatok?

Igen. Akár egy családi utazás alkalmaával is meghirdetheted szabad csomagteredet/táskádat, vagy licitálhatsz egy-egy csomagra.

Hogyan szállíthatok csomagot?

Futárként a következőket kell tenned:

  • Regisztrálsz a Pickitappon (megadod adataidat, vagy Facebook fiókod segítségével), majd belépsz az oldalra
  • Licitálsz egy csomagra vagy meghirdetsz egy útvonalat, amire jelentkezik egy csomagküldő
  • Megnyered a licitet
  • Leszállítod a csomagot
  • Beírod az ellenőrző kódot – ezt a címzettől kérheted szállításkor
  • Barionodra megérkezik a pénz – a Barionról bővebben: barion.com
  • Ha akarod átutalod a számládra, vagy már költheted is az elfogadóhelyeken
  • Végül: értékeled a csomagküldőt

Mennyi jutalékot számít fel a Pickitapp az elvégzett szállítások után?

Jó hírünk van, 2017. június 30-ig SEMENNYIT!
Utána a futárok által fizetett jutalék a megállapodott, kifizetett fuvardíj 10%-a + 100 Forint. A futároknak nem kell törődnie a jutlék kezelésével, azt a rendszer automatikusan levonja a nekik utalt pénzből.

Nem leszek tudtomon kívül drogfutár, ha Pickitappot használok?

Nem. Legalábbis, ha ügyelsz a biztonságra. Minden közösség annyit ér, amennyit a tegjai tesznek bele. Mi igyekeztünk úgy kialakítnai a Pickitappot, hogy biztonságban érezd magad. Ezen az oldalon összeszedtük, hogy mit tehetsz Te a saját biztonságod édrekében.

Lehetek egyszerre futár és csomagküldő is?

Röviden: nem. Pontosabban: regisztrációkor dönthetsz, hogy a rendszert Futárként vagy Csomagküldőként szeretnéd használni. A Pickitapp regisztráció Futárként és Csomagküldőként is ingyenes. Egy emailcímmel csak egyik szerep választható.

Problémám van, kihez fordulhatok?

Írj ügyfélszolgálati címünkre: info@pickitapp.co
Igyekszünk minden kérdést mielőbb megválaszolni.

Nem találtam választ a kérdésemre, mit tegyek?

Írd meg kérdésedet a láblécben található üzenetküldő adatlapon, vagy küldj emailt az info@pickitapp.co emailcímre!